1º Aniversário da Fugas Lusas

Cumpre-se hoje o primeiro aniversário da abertura de portas da loja Fugas Lusas (a empresa é exactamente seis meses mais velha, e a ideia e projecto, cerca de dois anos). Como já tive oportunidade de comentar várias vezes, foi um primeiro ano cheio de contrariedades e angústias, mas a que procurámos sempre reagir com ânimo e optimismo, identificando as oportunidades de melhoria e desenvolvimento do serviço. Foram inumeras as experiências, umas bem sucedidas e continuadas outras nem por isso. Mas já o sabíamos, seria a fase de teste do conceito, de divulgação e conquista de clientes, de definição e optimização dos processos, de estabeleciemnto de parcerias… e findo o primeiro ano é com orgulho que observamos o percurso, ainda curto mas intenso, percorrido. Olhando para a frente há ainda muito por fazer, ideias por concretizar, para continuarmos a encantar e surpreender a comunidade cada vez mais lata e intíma de apreciadores das delícias lusas. A comunidade de amigos gerada e incentivada no espaço tem sido um dos aspectos mais gratificantes e esperamos poder continuar a corresponder às expectativas dos tertulianos que diariamente nos honram com a sua visita.

Hoje é dia de festa, e os que nos visitarem são presenteados com, pelo menos, uma fatia do nosso bolo (rei) de aniversário.

Bem hajam.

~ por Rogério Silveira em Sexta-feira 21 Dezembro, 2007.